Leiter*in Studierendenservice (m/w/d)

In der Abteilung Studium und Lehre ist folgende Stelle zu besetzen:

Leiter*in Studierendenservice (m/w/d)

Wir sind eine junge aufstrebende Technische Universität im Herzen der Lausitz, die mit wissenschaftlicher Expertise praxisrelevante Lösungen für die Gestaltung der großen Zukunftsthemen und Transformationsprozesse weltweit erarbeitet.

Das Sachgebiet Studierendenservice, welches der Abteilung Studium und Lehre zugeordnet ist, verwaltet und koordiniert den gesamten Student Life Cycle. Das Referat bietet zentral administrative Leistungen für das Studierendenmanagement an und arbeitet eng mit Fakultäten zusammen. Werden Sie Teil unseres serviceorientierten Teams!

Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:

• Strategische und organisatorische Leitung des Studierendenservice
• Verantwortung für die Planung, Steuerung und Optimierung der Arbeitsprozesse sowie des Personaleinsatzes
• Sicherstellung der rechtskonformen, einheitlichen und serviceorientierten Bearbeitung studienrelevanter Verfahren
• Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Konzepte, Leitlinien und Regelungen
• Personalführung und -entwicklung
• Vernetzung mit internen und externen Akteur*innen entlang des Student Life Cycle
• Beratung der Abteilungsleitung sowie Mitarbeit in Gremien und Kommissionen
• Verantwortung für Immatrikulations- und Prüfungsordnungen sowie das Gebührenmanagement
• Steuerung fachlicher Anforderungen an das Campusmanagementsystem
• Klärung komplexer Sachverhalte und Koordination der Serviceangebote für Studierende

Ihr Anforderungsprofil:

• abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom-FH) im Bereich Verwaltungswissenschaften, Public Management, Betriebswirtschaftslehre oder einer für die Tätigkeit ähnlich geeigneten Fachrichtung

Folgende Kenntnisse und /oder Erfahrungen sind wünschenswert:

• sehr gute Kenntnisse des Hochschul- und Studiensystems sowie administrativer Abläufe
• Erfahrung im Prozessmanagement und Leitung administrativen Prozesse
• Kenntnisse und Erfahrung in der Personalführung
• sicherer Umgang mit integrierten IT- und Content Managementsystemen
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Folgende persönliche Fähigkeiten besitzen Sie:

• analytische Denk- und Arbeitsweise, Fähigkeit zur strukturübergreifenden Problemanalyse, Führungskompetenz, Teamfähigkeit, Organisationstalent, Zielstrebigkeit und Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit unterschiedlichen Zielgruppen

Was wir bieten!

• 30 Tage Urlaub und flexible familienfreundliche Arbeitszeit
• Möglichkeit der mobilen Arbeit
• Jobticket
• umfassende Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote
• und vieles mehr

Nutzen Sie Ihre Chance, gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft!